客服文员-湖南锦络电子股份有限公司-永就业

温馨提示：在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名培训、招生、许诺推荐其他工作机会，甚至提供培训贷款、或者支付体验、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的，都属于违法行为。一经发现，请立即举报，并向当地公安机关报案。

岗位刷新时间:2020-05-15 10:40:49.0 959次客服文员

1500-2000元/月

工作性质全职
职位类别文员/高级文员
招聘人数 1人
学历要求不限
工作经验 1年
性别要求女
年龄要求 18-22
招聘部门

工作地点永州市

职位描述

岗位职责：1. 负责公司店铺在线网络交易平台的在线客服；2. 售前支持：介绍产品，引导客户达成商品交易。3. 售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；4. 售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；职位要求：1.有意在电子商务领域发展，熟悉交易操作流程，或有销售经验者优先考虑；2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力；性格开朗，性格温和，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难；3. 计算机操作熟练，打字速度较快。能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上；4. 能适应早晚班，思维敏捷，普通话标准（男女不限）；5. 较强的团队合作意识和服从安排，能吃苦耐劳，抗压性好；