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岗位发布日期:2019-11-25 1856次 客服

3500-5000元/月

  • 工作性质 全职
  • 职位类别 呼叫中心/电话
  • 招聘人数 3人
  • 学历要求 大专
  • 工作经验 1年
  • 性别要求 不限
  • 年龄要求 22-40
  • 招聘部门

工作地点永州市

职位描述

工作内容: 1.协助客服管理工作管理工作年、月度工作计划的制定和各类客服所需表格的制作及信息录入工作。 2.协助制定客服业务制度及流程,监督执行并及时反馈。 3.负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展,并进行信息录入、统计分析。 4.负责互联网咨询工作。 5.负责完成每周院内服务质量的调查及监督。 6.负责协调、安排各项目组俱乐部会员活动的开展。 7.负责员工学科知识的培训与学习的组织。 9.完成上级领导安排的其他任务 职位要求: 1.具备一定的医院业务管理、市场营销知识; 2.熟悉客服服务管理流程;熟悉客服相关工作流程;

联系方式

联系人:张女士

联系电话: 186****6869

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工作地点

永州市冷水滩区湘永路265号
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  • 教育,卫生、社会保障和公共设施管理
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  • 湖南省/永州市/冷水滩区