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岗位刷新时间:2021-11-13 82次 客房服务员

面议

  • 工作性质 全职
  • 职位类别 其他宾馆餐饮/
  • 招聘人数 5人
  • 学历要求 中专
  • 工作经验 1年
  • 性别要求 不限
  • 年龄要求 18-45
  • 招聘部门 客房部

工作地点冷水滩区

职位描述

1、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。3、按照操作程序打扫房间,发现房内设备有损坏应立即汇报,房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台,报有关部门进行维修,并做好记录。4、管好楼层定额物资、棉织品,控制客用消耗品,防止流失。5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。6、完成直接上级交办的其他工作事项。7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。8、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。9、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客情10、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。11、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。12、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。

联系方式

联系人:周女士

联系电话: 199****9699

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工作地点

永州市冷水滩区长丰大道东1号
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永州华天酒店管理有限责任公司

  • 国有全资
  • 住宿和餐饮业
  • 300人
  • 湖南省/永州市/冷水滩区
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